iyimasa.com.tr

Sık Sorulan Sorular

İşletmeler İçin

İyi Masa tam olarak nedir?

İyi Masa; işletmelerle misafirleri buluşturan, her rezervasyonu sosyal faydaya dönüştüren yeni nesil bir rezervasyon ve marka değer platformudur. Sadece masa doldurmaz, markanıza anlam katar.

İyi Masa'ya üye olmak ücretli mi?

Üyelik modeli işletme ihtiyaçlarına göre şekillenir. Temel kullanım ücretsizdir, ek görünürlük ve gelişmiş özellikler için farklı üyelik seçenekleri sunulur. Net ve sürprizsiz fiyatlama uygulanır.

Rezervasyonlar nasıl geliyor?

Misafirler İyi Masa platformu üzerinden, işletme sayfanızdan ve sosyal sorumluluk projeleri aracılığıyla rezervasyon oluşturur. Tüm rezervasyonlar işletme panelinizden anlık olarak yönetilir.

Paneli kullanmak zor mu?

Hayır. İyi Masa işletme paneli basit, hızlı ve teknik bilgi gerektirmeyen bir yapıdadır. Eğitim videosu ve destek ekibi her zaman erişilebilir.

Sosyal sorumluluk kısmı nasıl işliyor?

İyi Masa'da her işletmeye bir iyilik tanımı yapılır (ör. fidan bağışı, eğitim desteği, yerel bir projeye katkı). Misafir rezervasyon yaptığında bu iyiliğe katkı oluşur; işletme adına raporlanır ve şeffaf şekilde paylaşılır.

Bu sistem işletmeme ne kazandırır?

Marka algısında güçlenme, sadık ve bilinçli misafir kitlesi, rakiplerden net ayrışma ve anlam odaklı pazarlama avantajı sağlar. Daha az gürültü, daha çok etki.

İndirim veya kampanya vermek zorunda mıyım?

Hayır. İyi Masa bir indirim platformu değildir. Fiyat kırmak yerine değer üretmeyi merkeze alır. İsterseniz kampanya oluşturabilirsiniz, zorunlu değildir.

İyi Masa misafir profili kimlerden oluşuyor?

İyi Masa kullanıcıları deneyime önem veren, marka duruşunu önemseyen ve tek seferlik değil tekrar gelme potansiyeli yüksek misafirlerden oluşur.

Rezervasyon iptalleri nasıl yönetiliyor?

İptal ve değişiklikler panel üzerinden kolayca takip edilir. Kurallarınızı siz belirlersiniz. İyi Masa bu süreçte işletmenin kontrolünü kısıtlamaz.

İyi Masa'da yer almak markamı nasıl konumlandırır?

İyi Masa'da yer alan işletmeler sorumluluk alan, topluma duyarlı ve geleceği düşünen markalar olarak konumlanır. Bu bir pazarlama iddiası değil, kullanıcı algısıdır.

Başvuru sonrası süreç nasıl ilerliyor?

Kayıt formu doldurulur, işletme bilgileri incelenir, iyilik tanımı birlikte belirlenir ve sayfanız yayına alınır. Süreç hızlı, şeffaf ve yönlendiricidir.

Destek alabilir miyim?

Evet. İyi Masa ekibi kayıt öncesi ve sonrası her adımda yanınızdadır. Tek başınıza bırakılmazsınız.

İyi Masa kimler için uygun?

İyi Masa; markasına değer veren, uzun vadeli düşünen ve "sadece dolu masa" hedefiyle yetinmeyen işletmeler içindir.