İyi Masa

Kurumsal

Yasal Uyarı

İyi Masa’nın kullanım koşulları, restoran ve menü bilgilerinin kapsamı, rezervasyonlar, kampanyalar ve yasal sorumluluklar hakkında bilgi alın.

Son güncelleme: 12 Eylül 20266 dk okuma

Yasal Uyarı

Son Güncelleme Tarihi: 12 Eylül 2026

www.iyimasa.com.tr internet sitesi, İyi Masa mobil uygulaması ve İyi Masa’ya ait diğer dijital hizmetler, Benim Adım İzmir Reklam Yatırım Anonim Şirketi tarafından işletilmektedir.

Platform’u ziyaret eden veya kullanan kişiler, aşağıdaki açıklamaları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Üyelik, rezervasyon ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hükümler ilgili sözleşme ve politikalarda ayrıca düzenlenmektedir.

1. Platformun Niteliği

İyi Masa; kullanıcıların restoranları keşfetmesine, mekan bilgilerini ve menüleri incelemesine, rezervasyon oluşturmasına ve sunulan kampanya veya ayrıcalıklardan yararlanmasına imkân sağlayan bir restoran keşif ve rezervasyon platformudur.

Aksi açıkça belirtilmedikçe İyi Masa, Platform’da yer alan restoranların sahibi, işletmecisi, temsilcisi, acentesi veya sundukları yiyecek, içecek ve diğer hizmetlerin sağlayıcısı değildir.

Restoranda sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin hukuki ve ticari ilişki, kullanıcı ile ilgili restoran arasında kurulur.

2. Mekan Bilgileri

Platform’da yer alan restoran adı, adres, konum, telefon numarası, çalışma saatleri, mutfak türü, menü, fiyat, fotoğraf, hizmet özellikleri ve benzeri bilgiler; ilgili işletmelerden, işletmelerin resmi kanallarından veya kamuya açık kaynaklardan temin edilebilir.

İyi Masa, yayımlanan bilgilerin doğru ve güncel olması için makul çabayı gösterir. Bununla birlikte restoranlar; çalışma saatlerini, menülerini, fiyatlarını, ürün içeriklerini, rezervasyon koşullarını veya sundukları hizmetleri önceden bildirim yapmadan değiştirebilir.

Bu nedenle Platform’da bulunan bilgilerin her zaman eksiksiz ve anlık olarak güncel olduğu garanti edilmez. Kullanıcıların özellikle fiyat, menü, çalışma saati, özel etkinlik ve rezervasyon koşullarını işlem öncesinde ilgili restorandan teyit etmeleri önerilir.

3. Menü, Fiyat ve Görseller

Platform’da yayımlanan menüler ve fiyatlar bilgilendirme amacı taşır. Restoranda uygulanacak güncel fiyatlar ve sunulacak ürünler ilgili restoran tarafından belirlenir.

Menüde yer alan bir ürünün restoranda bulunmaması, içeriğinin veya porsiyonunun değiştirilmesi ya da fiyatının güncellenmesi ilgili restoranın sorumluluğundadır.

Platform’da kullanılan mekan, yemek ve ürün görselleri sunumu temsil edebilir. Restoranda sunulan ürünler ile görseller arasında mevsim, sunum, porsiyon veya içerik bakımından farklılıklar oluşabilir.

Açık bir yazım veya sistem hatası sonucunda yayımlanan fiyat, kampanya ya da menü bilgisi, kullanıcı lehine kazanılmış hak oluşturmaz. Kullanıcının emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

4. Rezervasyonlar

Platform üzerinden oluşturulan rezervasyon talepleri, ilgili restoranın uygunluk ve onay durumuna bağlıdır. Rezervasyon talebinin gönderilmesi, tek başına rezervasyonun kesinleştiği anlamına gelmez.

Rezervasyonun geçerliliği; restoranın onayı, tarih, saat, kişi sayısı, masa durumu ve rezervasyon sırasında açıklanan diğer koşullara bağlıdır.

Restoranlar operasyonel zorunluluklar, kapasite değişiklikleri, özel etkinlikler veya mücbir sebepler nedeniyle rezervasyonları değiştirebilir ya da iptal edebilir. İyi Masa, bu durumlarda kullanıcı ile restoran arasındaki iletişimin kurulmasına yardımcı olabilir.

5. Restoran Hizmetleri

Yiyecek ve içeceklerin hazırlanması, ürünlerin içeriği, hizmet kalitesi, hijyen, fiyatlandırma, ödeme, servis, erişilebilirlik ve restoran içindeki diğer uygulamalardan ilgili restoran sorumludur.

İyi Masa’nın bir restoranı listelemesi, tanıtması veya rezervasyona açması; o restoranın tüm ürün ve hizmetleri için koşulsuz bir garanti, tavsiye ya da hukuki taahhüt anlamına gelmez.

Kullanıcıların restoran tercihlerinde kendi ihtiyaçlarını, bütçelerini, sağlık durumlarını ve kişisel beklentilerini dikkate almaları gerekir.

6. Alerjenler ve Sağlıkla İlgili Bilgiler

Platform’da bulunan ürün içeriği, besin değeri, alerjen, vejetaryen, vegan, glutensiz veya benzeri bilgiler genel bilgilendirme amacıyla sunulur.

Bu bilgiler tıbbi tavsiye niteliğinde değildir. Çapraz bulaşma ihtimali dahil olmak üzere kesin ve güncel ürün içeriği ilgili restorandan öğrenilmelidir.

Gıda alerjisi, intoleransı, özel beslenme ihtiyacı veya sağlıkla ilgili başka bir hassasiyeti bulunan kullanıcıların sipariş vermeden önce restoranı açıkça bilgilendirmesi ve ürün içeriğini doğrudan teyit etmesi gerekir.

7. Kampanya ve Avantajlar

İyi Masa’da yayımlanan indirim, ikram, fırsat ve diğer avantajlar; belirli restoran, tarih, saat, kişi sayısı, menü veya kullanım koşullarıyla sınırlı olabilir.

Kampanyaların geçerlilik süresi ve kullanım koşulları ilgili sayfada açıklanır. Süresi sona eren, kullanım şartları karşılanmayan veya kötüye kullanıldığı tespit edilen kampanyalardan yararlanılamaz.

Kampanyalar, ilgili koşullarda aksi belirtilmedikçe nakde çevrilemez, devredilemez ve başka kampanyalarla birleştirilemez.

Kullanıcıların yürürlükteki mevzuattan ve tamamlanmış işlemlerden doğan hakları saklıdır.

8. İyilik Katkıları

İyi Masa, belirlenen koşulları karşılayan rezervasyonlar veya kampanyalar kapsamında sosyal fayda sağlayan projelere katkıda bulunabilir.

Katkının türü, kapsamı, zamanı, yararlanıcı kuruluşu ve geçerli rezervasyon koşulları ilgili proje veya kampanya açıklamasında belirtilir.

İptal edilen, gerçekleşmeyen, kötüye kullanıldığı tespit edilen veya kullanıcının restorana gitmemesiyle sonuçlanan rezervasyonlar katkı kapsamına alınmayabilir.

Platform’da açıkça aksi belirtilmedikçe kullanıcı adına bağış yapılmış, kullanıcıya vergi avantajı doğmuş veya kullanıcı ile desteklenen kuruluş arasında doğrudan bir bağış ilişkisi kurulmuş sayılmaz.

9. Kullanıcı Yorumları ve Üçüncü Taraf İçerikleri

Platform’da yayımlanan kullanıcı yorumları, puanlar ve diğer kullanıcı içerikleri ilgili kişilerin kendi görüş ve deneyimlerini yansıtır. Bu içerikler İyi Masa’nın kurumsal görüşü olarak değerlendirilemez.

Kullanıcılar paylaştıkları içeriklerin doğru, hukuka uygun ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyen nitelikte olmasından sorumludur.

İyi Masa; hukuka, yayın ilkelerine veya kullanım koşullarına aykırı olduğu değerlendirilen içerikleri inceleyebilir, erişime kapatabilir veya yayından kaldırabilir.

10. Dış Bağlantılar

Platform’da üçüncü kişilere ait internet sitelerine, ödeme sistemlerine, harita hizmetlerine, sosyal medya platformlarına veya diğer harici hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulur. Üçüncü taraf platformların içeriği, güvenliği, gizlilik uygulamaları, kesintileri ve sunduğu hizmetlerden ilgili üçüncü taraf sorumludur.

Kullanıcıların yönlendirildikleri platformların kullanım koşullarını ve gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri gerekir.

11. Fikrî ve Sınai Mülkiyet Hakları

Platform’un yazılımı, tasarımı, veri tabanı, metinleri, marka unsurları, logoları, görselleri, videoları ve diğer içerikleri üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları İyi Masa’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, hak sahibinin yazılı izni olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, yayımlanamaz veya başka bir platformda kullanılamaz.

Kullanıcılara yalnızca Platform’dan kişisel ve hukuka uygun biçimde yararlanmaları için sınırlı bir kullanım hakkı tanınmaktadır.

12. Teknik Kesintiler ve Güvenlik

İyi Masa, Platform’un güvenli ve kesintisiz çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri alır. Bununla birlikte internet altyapısı, bakım çalışmaları, güncellemeler, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmetleri veya İyi Masa’nın makul kontrolü dışındaki nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir.

Platform’un her zaman kesintisiz, hatasız veya tüm cihazlarla tam uyumlu çalışacağına ilişkin mutlak bir garanti verilmez.

Kullanıcılar hesap bilgilerini, şifrelerini ve doğrulama kodlarını korumakla yükümlüdür.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

İyi Masa, kendi kusuru ve yürürlükteki mevzuat kapsamındaki sorumlulukları saklı kalmak üzere; restoranların eylem ve işlemlerinden, kullanıcı tarafından yanlış veya eksik bilgi verilmesinden, üçüncü taraf hizmetlerinden ya da Platform’un amacı dışında kullanılmasından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu Yasal Uyarı’daki hiçbir hüküm, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici haklarını kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

14. Kişisel Veriler ve Çerezler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve ilgili diğer aydınlatma metinlerinde açıklanmaktadır.

Platform’da kullanılan çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin bilgiler Çerez Politikası üzerinden incelenebilir.

15. Değişiklik Hakkı

İyi Masa; Platform’un kapsamını, içeriğini, özelliklerini ve bu Yasal Uyarı’yı mevzuata ve kullanıcıların kazanılmış haklarına aykırı olmamak kaydıyla güncelleyebilir.

Güncel metin, son güncelleme tarihiyle birlikte Platform’da yayımlanır.

16. Uygulanacak Hukuk ve İletişim

Bu Yasal Uyarı’ya Türk hukuku uygulanır. Tüketicilerin yetkili tüketici hakem heyetlerine, tüketici mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

Platform’daki bir bilgi, içerik veya hukuki konu hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Benim Adım İzmir Reklam Yatırım Anonim Şirketi

Adalet Mahallesi Manas Bulvarı No:47/B, Kat:26, Daire:2601

Folkart Towers A Kule, 35530 Bayraklı/İzmir

E-posta: merhaba@iyimasa.com.tr

Telefon: 0 (532) 629 72 22

Sorunuz mu var?

Aradığınız yanıtı bulamadıysanız bize yazın; ekibimiz en geç iki iş günü içinde size dönüş yapar.